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El presidente de la principal cadena de Balnearios española, Miguel Mirones, afirma que `vamos a poner todos los recursos disponibles a nuestro alcance para dedicar a las personas que lo deseen unos minutos de compañía y escucha activa´.
La crisis sanitaria que ha llegado de la mano del coronavirus COVID-19 está suponiendo para todos una situación muy compleja. Especialmente vulnerables son nuestros mayores o personas que viven solas o personas a las que esta situación les ha cogido lejos de su lugar de origen. Que en muchos casos se encuentran solas y para las que las horas y los días parecen no pasar.
El presidente de Balnearios Relais Termal, Miguel Mirones, explica que `tenemos claro que no es momento de vender, sino de acompañar. Por ello, vamos a poner todos los recursos disponibles a nuestro alcance para poder hacer esta labor de acompañamiento telefónico y dedicar a las personas, a nuestros clientes que así lo deseen, unos minutos de compañía y de escucha activa. Tiempo de cercanía en esta situación de tanta soledad. Porque probablemente necesitarán hablar más que escuchar´.
Balnearios Relais Termal quiere poner un granito más de arena para contribuir, añade Miguel Mirones `en la medida de nuestras posibilidades a realizar una labor de acompañamiento que pueda ayudar a paliar, al menos en alguna medida, esa sensación de soledad que sienten algunas personas´. Por ello, muchos de los clientes de la cadena `recibirán nuestras llamadas con un único fin: preguntarles cómo están; cómo se encuentran. Escucharles. Charlar un rato con ellos y hacerles un poco de compañía, aunque sea en la distancia´.
El presidente de Relais Termal asegura que `es tiempo de ayudarnos. De que cada uno aporte lo que pueda, para superar tanto esta crisis sanitaria como los efectos afectivos de este aislamiento social obligado. Por todo esto, y porque todos los días nos acordamos de nuestros clientes, nos disponemos a comenzar esta campaña solidaria de acompañamiento´.
Esta campaña solidaria también ofrece la posibilidad de que las personas que deseen recibir una llamada, puedan contactar con Balnearios Relais Termal a través de Facebook e Instagram o de las redes sociales de cualquiera de sus Balnearios. Sólo tienen que enviar un mensaje privado y serán llamados, `con la única intención de saber qué tal están´.
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