...inúa liderando el sector de desarrollo de proyectos online en el sector turístico. El exclusivo resort PGA Catalunya ha confiado en nosotros para diseñar y desarrollar su proyecto digital más ambicioso: las webs de PGA Catalunya, del Hotel Camiral y LAVIDA Hotel. En cada uno de los casos, hem...
...n, dotada con casi 70.000 euros, para el proyecto que se encarga de estudiar, a nivel médico, sus fangos naturales termales. El equipo de profesionales que conforma la Junta Directiva del centro termal ha decidido apostar por la innovación y llevar a cabo un completo análisis sobre las propiedade...
...de historia. Estos dos últimos años ha dedicado una parte importante de sus recursos a un proyecto que combina tecnología y eficiencia. Y el resultado son un conjunto de servicios personalizados e innovadores para clientes que, además de disfrutar de su estancia, desean comunicarlo e interactuar...
... otros países, permite utilizar el smartphone como llave de la habitación del hotel, mediante una app muy intuitiva y segura, que entrega al usuario su llave en cualquier momento o lugar. Para el huésped el procedimiento es tan simple como llegar al hotel y pedir la llave directamente en su móvi...
...rge en un ambiente completamente inmersivo y experiencial. El Internet of Things (IoT) conecta al huésped con el hotel dando total protagonismo al móvil del cliente y generando una experiencia hiperconectada y tecnológica nunca vista hasta ahora. En la habitación tecnológica el huésped es la h...
...l de captación de clientes y la apps como herramientas de fidelización. En FiturTech2015 el Director de Investigación de Phocuswright, Luke Bujarski presentó un informe, preparado en colaboración con Fabián González, analista colaborador con Phocuswright y experto en el mercado hotelero, s...
...sociales como un canal más de comunicación a través del que atender dudas o consultas de sus clientes, pero aún no las ha integrado como un auténtico canal de atención al cliente. Todavía existen líneas de mejora en aspectos como la reducción del número de consultas y quejas que se quedan ...
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