eMascaró Proyecto Web
... atraer más tráfico, aumentando la visibilidad de la marca e incrementando sus ventas a través de la web. El principal reto del proyecto ha consistido en transmitir la esencia de este exclusivo resort y de cada uno de sus hoteles, poniendo especial énfasis en la imagen con un diseño minimali...
Apoyan la investigación médica de los lodos termales de El Raposo
...onforma la Junta Directiva del centro termal ha decidido apostar por la innovación y llevar a cabo un completo análisis sobre las propiedades de este barro gracias a la luz verde otorgada por la institución. Balneario El Raposo, uno de los integrantes de la Asociación de Balnearios de Extrem...
Nava Castro, Secretaria General de de Turismo de la Junta de Galicia
...de su estancia, desean comunicarlo e interactuar. Entre estos servicios destacan: páginas web de eventos para cada cliente, retrasmisión en directo vía internet, canal de televisión propio, APP,… En este sentido, Nava Castro afirmó "que Talaso Hotel Louxo La Toja es un ejemplo de adaptaci...
Hotel Astoria 7
...a en otros países, permite utilizar el smartphone como llave de la habitación del hotel, mediante una app muy intuitiva y segura, que entrega al usuario su llave en cualquier momento o lugar. Para el huésped el procedimiento es tan simple como llegar al hotel y pedir la llave directamente en su m...
Internet of Things (IoT)
...pacios diseñados por el propio hotel o el huésped, que se sumerge en un ambiente completamente inmersivo y experiencial. El Internet of Things (IoT) conecta al huésped con el hotel dando total protagonismo al móvil del cliente y generando una experiencia hiperconectada y tecnológica nunca vista...
ITH - Phocuswright
...erramientas de fidelización. En FiturTech2015 el Director de Investigación de Phocuswright, Luke Bujarski presentó un informe, preparado en colaboración con Fabián González, analista colaborador con Phocuswright y experto en el mercado hotelero, sobre las mejores prácticas que están siend...
Estudio sobre la atención al cliente en redes sociales en las cadenas hoteleras españolas
...ntico canal de atención al cliente. Todavía existen líneas de mejora en aspectos como la reducción del número de consultas y quejas que se quedan sin responder, acortar los tiempos de respuesta o estructurar la canalización de las respuestas, entre otros aspectos fundamentales. Esta es una...
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