...a consultoría estratégica, conceptualización, creatividad y diseño de las webs, integración del sistema y motor de reservas, implementación de los gestores de contenidos, campañas y satisfacción, sistema de reviews, posicionamiento multi idioma, gestor de SEO, carga de contenidos e incorpora...
...nales que conforma la Junta Directiva del centro termal ha decidido apostar por la innovación y llevar a cabo un completo análisis sobre las propiedades de este barro gracias a la luz verde otorgada por la institución. Balneario El Raposo, uno de los integrantes de la Asociación de Balneario...
...os personalizados e innovadores para clientes que, además de disfrutar de su estancia, desean comunicarlo e interactuar. Entre estos servicios destacan: páginas web de eventos para cada cliente, retrasmisión en directo vía internet, canal de televisión propio, APP,… En este sentido, Nava C...
...io su llave en cualquier momento o lugar. Para el huésped el procedimiento es tan simple como llegar al hotel y pedir la llave directamente en su móvil (dispositivos iOS y Android), incluso evitando el tradicional proceso de chek-in en recepción. No es necesario ningún software especial para ...
...oT) conecta al huésped con el hotel dando total protagonismo al móvil del cliente y generando una experiencia hiperconectada y tecnológica nunca vista hasta ahora. En la habitación tecnológica el huésped es la habitación y a través de una aplicación móvil, el cliente controla el equipamien...
...a web de los hoteles crece como canal de captación de clientes y la apps como herramientas de fidelización. En FiturTech2015 el Director de Investigación de Phocuswright, Luke Bujarski presentó un informe, preparado en colaboración con Fabián González, analista colaborador con Phocuswright...
...as o consultas de sus clientes, pero aún no las ha integrado como un auténtico canal de atención al cliente. Todavía existen líneas de mejora en aspectos como la reducción del número de consultas y quejas que se quedan sin responder, acortar los tiempos de respuesta o estructurar la canalizac...
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