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Isla de la Toja - Isla de la Toja - Pontevedra - 36991 - España
Teléfono Hotel Eurostars Gran Hotel La Toja
Fecha de Entrada:    Calendario
Fecha de Salida:    Calendario

(29) Opiniones Hotel Eurostars Gran Hotel La Toja

Calificación: Muy bueno
Nota Media: 8.4
    Deja tu opinión

8.2

Servicios Termales
9.0

Atención del Personal
8.2

Instalaciones
8.6

Confort
8.5

Gastronomía
8.0

Habitación
9.1

Ubicación
7.8

Calidad / Precio








Estas valoraciones han sido obtenidas de las opiniones de nuestros usuarios. El rango de valores está comprendido entre 1 (mínimo) y 10 (máximo). Las calificaciones asignadas en funcion de la nota son: 1-2 Pésimo, 3-4 Malo, 5-6 Normal, 7-8 Muy bueno y 9-10 Excelente.

Opiniones
Opinión de Matilde sobre su estancia del 27/10/2017 al 28/10/2017
Publicado el 04/11/2017
El objetivo principal de mi estancia en este balneario era comprobar si podía llevar a una persona incapacitada (en silla de ruedas) para pasar unos días.
El resultado ha sido negativo, nada más entrar en el hotel, para poder acceder a los ascensores te encuentras con una escalera.
Para acceder a la piscina otra escalera de más de 10 escalones.
Es cierto que en todas ellas tienen un “salva escaleras”, pero esto no es suficiente para una persona que no puede caminar ni un solo paso y, que la persona que la lleva se ve obligada a bajarla de la silla, ponerla en el salva escaleras y subir la silla de ruedas el tramo de escaleras para, una vez arriba, tener que repetir la operación inversa. Una vez en la piscina, ésta no tiene ninguna rampa de acceso, ni siquiera una barandilla para cogerse la persona una vez que la hayan introducido…
Pero esto no es lo más grave, NO tiene ninguna habitación adaptada.
Es cierto que la ley no les obliga, por tratarse de un hotel muy antiguo, pero: ¿dónde queda la sensibilidad de los que gestionan el hotel? La persona que nos atendió fue muy amable y nos enseñó algunas de las habitaciones en las que podríamos, salvando no pocos obstáculos, alojarnos, pero el no poder acceder a la zona del balneario nos convenció de la imposibilidad de poder llevar a este familiar.
Como digo, resulta incomprensible la falta de sensibilidad de estos gestores de un hotel de 5 estrellas a la realidad de algunas personas.

Lo que más me gustó es La zona del spa.

Lo que menos me gustó es La imposibilidad de acceso para una persona incapacitada.

Recomiendo este alojamiento NO Porque Por todo lo anteriormente expuesto.
"La falta de sensibilidad de estos gestores de un hotel de 5 estrellas a la realidad de algunas personas"

Creo que este establecimiento es ideal para        Parejas: SI    Familias: NO    Mayores: SI

Mi valoración es:
9
Servicios Termales
10
Atención del Personal
3
Instalaciones
9
Confort
9
Gastronomía
9
Habitación
10
Ubicación
9
Calidad / Precio





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Valoración Global

Nota Media: 8.4/10 - 29 Opiniones

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