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Isla de la Toja, s/n - Isla de la Toja - Pontevedra - 36991 - España
Teléfono Hotel Eurostars Isla de la Toja
Fecha de Entrada:    Calendario
Fecha de Salida:    Calendario

(152) Opiniones Hotel Eurostars Isla de la Toja

Calificación: Muy bueno
Nota Media: 8.4
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8.1

Servicios Termales
8.7

Atención del Personal
8.4

Instalaciones
8.5

Confort
8.3

Gastronomía
8.5

Habitación
8.7

Ubicación
8.1

Calidad / Precio








Estas valoraciones han sido obtenidas de las opiniones de nuestros usuarios. El rango de valores está comprendido entre 1 (mínimo) y 10 (máximo). Las calificaciones asignadas en funcion de la nota son: 1-2 Pésimo, 3-4 Malo, 5-6 Normal, 7-8 Muy bueno y 9-10 Excelente.

Opiniones
Opinión de Montse sobre su estancia del 29/03/2018 al 30/03/2018
Publicado el 17/04/2018
Quiero comentar varios detalles feos que me han pasado durante la estancia. La primera ya fue conforme llegamos... que no estaba la habitación preparada y tuvimos que esperar un buen tiempo para que la prepararan. En segundo lugar, después de tener todo pagado, según ellos, no teníamos a cena incluida. Después de dar vueltas con todo la documentación que yo llevaba, los email....nos dieron la razón diciendo que fuera un error de ellos. En tercer lugar, sabíamos que a las 12 había que dejar la habitación, pero podíamos usar un poquito mas el spa, cosa que fue imposible, ya que nos dijeron que no se podía, entonces no nos ha quedado otra que marchar. Y por último, ya a las 12 para marchar, dejamos las llaves, y desde recepción aun nos pedía dinero porque supuesta mente el niño no tenia pagado el acceso al spa.
Después de enfadarme toda, y de ellos comprobar....al final dijeron que fuera un error de ellos, y que ya estaba todo listo.
Por el resto todo bien...pero eses detalles no me gustaron nada.

Lo que más me gustó es el spa y el parque del niño

Lo que menos me gustó es los fallos que tubieron la gente de recepción

Recomiendo este alojamiento SI Porque A pesar de todo esto que os he contado, es un sitio tranquilo, y para descansar esta muy bien.
Y la comida genial.

Creo que este establecimiento es ideal para        Parejas: ..    Familias: SI    Mayores: ..

Mi valoración es:
8
Servicios Termales
3
Atención del Personal
8
Instalaciones
8
Confort
10
Gastronomía
8
Habitación
10
Ubicación
6
Calidad / Precio





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Valoración Global

Nota Media: 8.4/10 - 152 Opiniones

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