Los servicios del SPA, no están adaptados, no disponen de grua ni rampa de acceso a la piscina, tampoco existe ninguna silla especial, ni en el SPA ni en la habitación, tampoco socorrista ni personal de apoyo. Nosotros lo solucionamos entre mi marido y mi hija.
Despues de haberos pagado, y solicitado expresamente que necesitaba todos los accesos adaptados, me informais que, solo había habitaciones con bañera, cierto es que me instalaron una silla en la bañera, pero en mi caso, resulto muy incomodo.
Lo que más me gustó es La atención del personal del hotel y SPA.
El desayuno
Lo que menos me gustó es Que el balneario sea un SPA y no un balneario ( agua termal )
Recomiendo este alojamiento SI
Porque Buena relación calidad precio. Pero NO para discapacitados fisicos.
Creo que este establecimiento
es ideal para Parejas: SI
Familias: NO
Mayores: SI
Hotel Eurostars Isla de la Toja responde a capricornio 2015 acerca de su opinión
Agradecemos que nos haga llegar su comentario sobre su estancia en el Hotel Balneario Isla de la Toja.
Nuestro hotel tiene una correcta accesibilidad desde el exterior y por las zonas nobles de hotel pero si bien es cierto que en la zona de Club Termal, aunque dispongamos de un ascensor de acceso al Balneario, no tenemos ningún mecanismo automático y de desplazamiento para ayudar a sumergirse en el agua. No disponemos de socorrista porque la normativa actual no lo exige, debido a que la profundidad de la piscina es de 1.3 metros. No obstante, tomaremos buena nota de sus comentarios y trabajaremos para adaptarnos a estas necesidades en el futuro.
Agradeciendo de nuevo sus propuestas, reciba un atento saludo.
La Dirección.
