Estudio sobre la atención al cliente en redes sociales en las cadenas hoteleras españolas
...s de las redes sociales fueron quejas, lo que refleja la creciente consideración de los `social media´ como un canal adecuado para atención al cliente en el sector hotelero. Los tiempos de respuesta a las consultas de usuarios en redes sociales son dispares, entre los 6 minutos y las 49 horas ...
Habitación Hotel Travelodge Alcalá
...tras. Los equipos de nuestros hoteles harán siempre todo lo posible para dar cabida a las peticiones de los huéspedes, pero habrá algunas peticiones con las que no podamos ayudar, como cambiar el tiempo o contar las estrellas en el cielo." RANKING DE LAS 30 PETICIONES MÁS EXTRAÑAS EN LOS HOT...
por Jose Manuel